大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于技师心理辅导的问题,于是小编就整理了3个相关介绍技师心理辅导的解答,让我们一起看看吧。
足疗店客服如何解决客人退技师?
解决内因:了解技师服务过程中是否规范操作; 了解顾客消费心理,给予正确引导; 划分顾客消费目的,到底是来享受技术的还是来揩油看脸的,继而合理安排技师; 收集数据,找到技师被退钟的原因。
其实来做足疗的很少有真正懂行的,大部分都是看脸挑人,脸我们没法改变,对于长相不占优势的技师我们只能全其在技师上多下工夫,从而挽留一批点钟客人。解决内因:了解技师服务过程中是否规范操作; 了解顾客消费心理,给予正确引导; 划分顾客消费目的,到底是来享受技术的还是来揩油看脸的,继而合理安排技师; 收集数据,找到技师被退钟的原因。
洗浴中心技师部经理主要管什么?
洗浴中心主管岗位职责工作职责:
2.负责更衣区、浴区检查工作。
4.同其它部门保持合作。
6.负责所辖区域各类物品的存储量。
7.负责所辖区域设备的检查,如有问题,及时提出正确的维修申请。
8.加强与客人沟通,把握客人消费心理。
9.处理客人投诉,并将结果上报直属上司。
技师应聘面试注意什么?
一:形象
女孩子最好把头发盘起,不留碎发,这样显得干净整洁、妆面要清新淡雅、衣服要整洁大方、不要喷过浓的香水;
男孩子头发一定要整齐,服务行业尽量避免留胡须,当你的形象让人眼前一亮的时候,这就是面试好的开始。
二:谈吐
俗话说,礼多人不怪,我们是礼仪之帮。说话多用礼貌用语,表情也要热情大方,彰显你从事服务行业的良好素质和修养,让老板一看就知道,你来到企业是可以给企业加分的,而不用担心你的服务修养不好。
言谈举止比较好的员工,会在老板心里形成非常深刻的印象,虽然还不够了解,但是就凭这一点,都老板觉得这样的员工值得培养。
三:简历
到了企业一般老板都会让面试者填写一份简历,但我发现大部分面试者对填写简历不够重视:通常字写的歪歪扭扭,而且也填的不完整。